Conducerea Spitalului Județean de Urgență „Dr. Constantin Opriș” Baia Mare a primit, în data de 29 ianuarie, două scrisori scrise de mână, prin care aparținători ai unor pacienți își exprimă recunoștința față de cadrele medicale și personalul spitalului. Cele două mesaje nu sunt plângeri sau solicitări, ci simple mulțumiri, formulate dintr-un loc profund sincer și emoționant. (FOTO SCRISORI JOS!)

Președintele Consiliului Județean Maramureș, Gabriel Zetea a declarat că aceste scrisori sunt o dovadă clară a faptului că, dincolo de statistici și rapoarte, sistemul public de sănătate înseamnă, înainte de toate, oameni și umanitate:

„Am citit cele două scrisori și, sincer, m-au oprit din tot ce făceam. Sunt scrise de mână, cu un scris ușor tremurat, și spun un lucru simplu: «Mulțumesc». Când ajungi cu cineva drag la urgență, nu mai ești sigur pe nimic. Te temi, aștepți, te agăți de fiecare explicație clară, de fiecare privire calmă, de fiecare gest mic. Iar aceste scrisori vorbesc exact despre asta: despre ușurare, despre faptul că cineva a fost acolo și că oamenii nu au fost tratați ca niște cazuri, ci ca oameni.”

Gabriel Zetea a subliniat că, pentru el, sănătatea nu este doar un domeniu administrativ, ci o experiență profund umană: „Sănătatea este momentul în care un medic îți explică ce se întâmplă, momentul în care o asistentă îți spune «știu că e greu», momentul în care pleci acasă puțin mai liniștit decât ai venit. La Spitalul Județean de Urgență din Baia Mare se întâmplă lucruri care nu pot fi cuantificate în statistici: empatie, răbdare, responsabilitate, umanitate.”

Cele două scrisori evidențiază comunicarea clară, explicațiile oferite la timp și sentimentul de siguranță pe care îl transmit profesioniștii atunci când pacientul ajunge vulnerabil în fața bolii. Este vorba despre o echipă care își face meseria cu seriozitate, dar și cu inimă.

„În calitate de președinte al Consiliului Județean Maramureș, îi felicit sincer pe medici, asistente, personalul medical și auxiliar pentru profesionalismul și dedicarea lor. Îi felicit, în egală măsură, pe cei care conduc acest spital, pentru că au creat și susțin un climat în care bunătatea nu este o excepție, ci o normalitate”, a mai precizat presedintele Zetea.

Președintele CJ Maramureș a mai arătat că sunt momente în care administrația publică nu se măsoară în proiecte, cifre sau bugete, ci în încrederea oamenilor: „Aceste scrisori nu sunt doar mesaje de recunoștință. Sunt certificate de valoare și dovada că suntem pe drumul cel bun. Maramureșul are oameni buni, iar uneori, asta este tot ce contează.”

Biroul de presă al Consiliului Județean Maramureș // Foto scrisori: Biroul de presă al Consiliului Județean Maramureș