Am rămas consternați din nou. Un scurt telefon dat șefului de la URBIS ne-a confirmat ceea ce bănuiam… Omul habar n-a avut ce s-a întâmplat seara trecută… Că unul din șoferii societății URBIS nu și-a putut continua traseul în trafic, conform programului stabilit la bază. A fost tăcere în telefon… Nu a știut ce să ne spună…
Că e o problem gravă de comunicare la societatea URBIS asta o știm cu toții, dar să fii șeful societății și să nu știi că unul din șoferii tăi dă cu subsemnatul la Poliție după ce un polițist local a fost bătut crunt în fața troleibuzului (VEZI în LINK VIDEO), care a trebuit să staționeze, asta nu o mai înțelegem…
Evident că ne-a interesat mici date despre șofer pentru a-i lua un punct de vedere. Directorașul ne-a promis că resună…Încă nu a făcut-o și clar nu îl credem. Căci, deh, doar nu e pentru prima dată…
Când spunem că există o lipsă mare de comunicare venim și argumentăm. Șeful cel mare nu citise nici măcar raportul în care era prezentat incidentul (fragment):
Dir. Gen. ing. Tudor Rusu: ”-Am înțeles că a fost un incident, dar nu știu despre ce e vorba. Am primit și un raport, dar nu l-am citit.”
Reporter: ”-Atunci când auziți cuvântul ”incident” poate ar trebui să tratați problema cu prioritate, măcar să aveți habar ce s-a întâmplat.”
Dir. Gen. ing. Tudor Rusu: ”-Sunt alte lucruri mai importante”, ne-a răspuns el pe un ton morocănos.
Reporter: ”Să conduci o astfel de societate și să nu știi ce se întâmplă cu oamenii tăi, în curtea ta, e … grav…”
Exact cum am mai scris, un bun conducător, nu înseamnă omul care stă în birou și își face ”manichiura și pedichiura” considerând că nu e necesar să știe ce se întâmplă în ”casa” lui. Șeful trebuie să fie în primul rând un adevărat lider, un comunicator și organizator bun, să știe empatiza cu oamenii săi, să aibă habar ce se petrece în instituția, societatea pe care o gospodărește, o manageriază.
Acu’ să-l vedem cum se umflă în pene. Într-un final, ajunge să citească presa, dacă în restul zilelor nu o face…
P.S. Un om puternic, este un om bine informat!